Pour répondre à la demande de la population croissante de plus de 50 000 habitants d'Orlando, OUC est passée des eaux de surface aux eau de puits tirée de l'aquifère immaculé de Floride. Le commutateur a amélioré le processus de traitement de l'eau et augmenté la fiabilité et l'efficacité du système d'eau de l'OUC dans toute la zone de service.

En 1957, l'OUC a offert à la ville d'Orlando la « Fontaine du centenaire » au lac Eola. La fontaine, devenue la symbole emblématique d'Orlando, a ensuite été rebaptisée « Fontaine commémorative Linton E. Allen » pour honorer le leader communautaire à l'origine de l'idée.

L'usine d'Indian River, située entre Titusville et Cocoa, a été mise en service pour alimenter la croissance d'Orlando. Saluée par les médias locaux comme une « merveille d'efficacité et de technologie moderne », l'usine a produit l'énergie la plus abordable de l'histoire de l'OUC.

En réponse aux récentes sécheresses et aux efforts visant à réduire la dépendance de la Floride à l'égard du pétrole étranger, l'OUC a lancé le Programme d'audit énergétique domestique pour promouvoir les économies d’eau et d’énergie. C’était exactement ce que voulaient les clients. Dès le premier jour du programme, plus de 300 clients ont demandé des audits pour les aider à économiser de l'énergie et à réduire leurs coûts de services publics.

L'American Water Works Association (AWWA) a décerné à l'OUC le premier de nombreux prix « Usine de traitement de l'eau exceptionnelle » pour une qualité d'eau élevée qui dépasse les normes étatiques et fédérales. Le prix s'appliquait aux neuf usines de traitement d'OUC.

Processus qui a débuté en 1980, le Stanton Energy Centre (SEC) est devenu commercial le 1er juillet 1987, quelques semaines après que son homonyme, le directeur général à la retraite Curtis H. Stanton, ait donné l'ordre de « faire rouler la turbine » pour la synchronisation initiale. L'usine est devenue la plus diversifiée en carburants en Floride, avec des fermes solaires et du gaz de décharge ajoutés comme sources d'énergie renouvelables. Depuis le début, plus de 60% du site SEC constituent un refuge et un habitat faunique dédié.

Le service d'eau et d'électricité a été élargi pour inclure les pays émergents Lac Nona communauté, juste au sud-est de l'aéroport international d'Orlando. Aujourd'hui, Lake Nona abrite près de 20 000 habitants et Medical City, ce qui contribue à positionner notre région comme une plaque tournante de la haute technologie, des sciences de la vie et de la performance humaine.

Project Care, un programme d'aide d'urgence au paiement des factures, a été lancé. Les contributions des employés et des clients sont doublées par OUC pour financer le programme qui aide les clients qui rencontrent des problèmes temporaires pour payer leurs factures de services publics.

Une autre nouvelle division, OUÉclairage pratique, a été créée pour fournir des services complets d'éclairage extérieur à un large éventail de nos clients commerciaux, notamment les parcs industriels, les hôpitaux, les complexes sportifs, les lieux événementiels et les développements résidentiels. Le programme continue de réduisez les coûts et améliorez l’efficacité tout en offrant une meilleure visibilité.

L’été des ouragans Charley, Frances et Jeanne – la saison des ouragans la plus active jamais enregistrée – a permis à l’OUC de rester à la vitesse supérieure. Les ouvriers à la chaîne travaillaient régulièrement par quarts de 16 heures et bravaient des conditions dangereuses. Leurs efforts ont rétabli le courant en toute sécurité pour les clients concernés, à un rythme plus rapide que celui des services publics voisins. Au cours des trois tempêtes, OUC a remplacé 570 poteaux, 453 transformateurs et 44,2 milles de câbles.

Lorsque l'expansion de la State Road 408 a nécessité un terrain que l'OUC utilisait comme parking, plusieurs options ont été envisagées avant de décider de construire un nouveau bâtiment administratif. Conçu pour répondre aux exigences de la certification Or Leadership in Energy and Environmental Design (LEED), Reliable Plaza a obtenu le titre de « le bâtiment le plus vert du centre-ville d'Orlando ».

OUC a développé le premier centre de la Floride Ferme solaire communautaire dans notre installation Gardenia, donnant aux clients la possibilité de s'abonner et de bénéficier des avantages de l'énergie solaire sans les tracas ni les coûts initiaux associés à son installation.

Le confort du client a été optimisé avec le lancement d'un nouveau site Internet adapté aux mobiles, l'ajout de 500 points de paiement tiers, la mise en place d'un système téléphonique automatisé et le déploiement de compteurs électriques et d'eau numériques. Cela a été suivi par Passe de puissance, un programme de paiement à l'utilisation qui permettait un suivi et une budgétisation proactifs. L'objectif de toutes ces mises à niveau était de fournir aux clients un accès facile 24h/24 et 7j/7 aux ressources et aux informations d'utilisation en temps réel.

Le panneau solaire flottant, le premier installé dans l’État, est un exemple de recherche et développement mené au Gardenia Innovation Lab. Le laboratoire abrite le projet de micro-réseau de l'OUC qui comprend une technologie de stockage d'énergie et divers types de bornes de recharge pour véhicules électriques.

OUC a aidé la communauté pendant l’incertitude économique résultant de la pandémie et des ordonnances de maintien à domicile. Nous avons renoncé aux débranchements et aux frais de retard et développé un $12,1 millions de mesures d'aide face au COVID-19 pour une aide au paiement de factures.

Nous avons annoncé notre intention d'atteindre Zéro émission nette de CO₂ d’ici 2050, premier service public de l’État à fixer de tels objectifs. Notre plan comprend l'augmentation de l'utilisation de ressources énergétiques renouvelables et propres avec les parcs solaires Harmony et Taylor Creek ainsi que l'électrification des transports, comme la flotte de bus LYMMO du centre-ville d'Orlando.

OUC a acquis la centrale électrique d'Osceola pour faire avancer notre transition vers des sources d’énergie propres. Cette centrale électrique alimentée au gaz naturel dispose de trois turbines distinctes, ou Peakers, qui peuvent être mises sous tension ou hors tension en quelques minutes seulement, ce qui nous permet de mieux gérer les fluctuations de la production d'énergie solaire causées par la couverture nuageuse.